中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议已于2024年7月15日至18日在北京举行。平安人寿全体上下必须积极学习二十届三中全会精神,认真贯彻部署会议相关指示。在坚持党的全面领导中,不断推进党建工作与公司治理的新融合新动能;在党的理论指导下勇于自我革新,为金融高质量发展注入新智慧新活力;在民生的改善与保障中,不断挖掘保险业为民普惠、为民托底的新价值新优势;为中国式现代化的平稳推进,为满足人民对美好生活的向往,贡献保险力量。
深刻认识自我革新在企业治理中的重要意义
党的二十届三中全会明确提出“中国式现代化是在改革开放中不断推进的,也必将在改革开放中开辟广阔前景”。
回顾平安36年发展史,改革精神已经铭刻在平安的基因深处。20世纪90年代中期借鉴海外经验,平安率先完成从无到有的寿险探索;本世纪初,率先对标国际化顶尖险企,引入大量经营管理技术和专业人才来提升自身专业经营、精细化管理水平;近两年,平安人寿又在行业中率先改革,先后在渠道、产品、服务、科技等方面推进全要素式革新。
作为改革开放的产物,平安是带着蛇口基因诞生的。平安发展至今,在快速增长的同时,不因规模扩大、结构复杂而老化、僵化,反而持续保持着创新、进取的精神和强大的生命力、竞争力,就是因为从上至下一直保持的强大危机感,把危机意识作为公司发展的内驱力。“在竞争中求生存、在创新中求发展”,只有时刻保持强烈的危机感,企业才能保持旺盛的活力,拥有强劲的内驱力。平安人寿的自我革新没有一时,只有永远。新形势下,平安人寿积极响应集团号召,深化“综合金融+医疗养老”的战略创新,打造高品质的综合金融和医疗养老服务,解决人民“急难愁盼”,助力“健康中国”和“积极应对人口老龄化”国家战略。推进让客户“省心、省时、又省钱”的服务模式创新,提供更高性价比的产品与服务,以“一个客户、多种产品、一站式服务”模式充分满足人民对更普惠、多元和有温度的金融生活消费体验的美好向往。
必须坚持党的全面领导 推进党建业务双融合
党的领导是进一步全面深化改革、推进中国式现代化的根本保证,也是坚持中国特色金融发展之路最本质的特征和建设金融强国最根本的政治优势。马明哲董事长曾说:“中国平安的每一步跨越,都离不开党的坚强领导。”中国平安集团党委始终秉持“党建是企业发展的生命线”,聚焦党的政治优势组织优势,充分发挥党组织在领航重大战略、驱动经营管理、赋能人力质效等方面的作用,积极探索“三个融入”非公党建模式引领金融业务高质量发展。近年来,平安集团党委积极探索党的建设和公司治理“有机耦合、双向融合、高效配合”运行机制,将党建融入公司治理各环节,融入经营发展全过程,助推企业创造更大价值,实现党建与企业发展统筹兼顾、协调共进。
平安人寿始终坚持“党建是企业发展的生命线”,做到决策有党的声音、管理有党的身影。一直以来,平安人寿将党的建设放到企业经营治理的关键位置,我们认为只有切实把党的领导的政治优势、制度优势转化为企业治理效能,才能激发企业的改革动力和经营活力。平安人寿坚持党建引领、推动党业融合,做好“五篇大文章”,提供与科技、绿色、普惠等领域需求相适应、业务更可持续的产品服务,以市场需求为导向,积极开发个性化、差异化、定制化的保险产品、满足各类主题需求。同时,公司上下积极响应上级号召,在严格落实“第一议题”制度基础上,通过“三会一课”、主题党日活动等形式,不断影响和带动着员工素质的全面提升,推动高质量党建成果转化为公司高质量发展的实践动能。
本届三中全会指出,要坚持党中央对进一步全面深化改革的集中统一领导,深化党的建设制度改革,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,以钉钉子精神抓好改革落实。平安人寿始终将清廉金融文化建设与公司党风建设、经营管理、制度平台、合规风控、企业文化有机结合,自2021年起,平安人寿各分公司先后连续组织开展以“正风肃纪”“三不腐(不敢腐、不能腐、不想腐)”专项行动及以反腐倡廉为核心的“号角行动”,深入落实2024年从严治党、反腐倡廉“零容忍”行动及党纪学习教育的工作部署,围绕重点领域,紧盯重点人群,狠抓关键环节,狠抓干部理想信念教育。今年3月开始,公司又督促各分公司开展党史、党纪学习,力求让大家深刻认识到纪律建设对企业经营、对个人发展的重要性。
坚持以人民为中心 积极发挥保险金融对民生的保障和改善作用
本届三中全会提出“在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务”“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,不断满足人民对美好生活的向往”。社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进民生福祉的基本制度保障 ,健全社会保障体系、保障民生福祉,需要政府、企业及社会各界通力协作、共同发力。商业保险作为多层次社会保障体系的重要组成部分,未来需要发挥更大作用。
回归社会现实,人民群众的日常普遍都在工作的拼搏及生活的忙碌中,奋斗路上需要商业保险为其人生托底保障。各保险代理人要切实理解“坚持以人民为中心”的深刻内涵,切记一单保险的签约达成只是“有温度”的服务的开始,要真心真意、尽职尽责地做好客户生活的好帮手、事业的好助手。要以“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的博爱胸怀,解百姓燃眉之急、给客户雪中送炭。
在使命感和责任感的驱动下,平安人寿自觉融入中国式现代化建设全局,回归本源、专注主业,充分发挥保险保障优势。坚持保险作为社会稳定器的功能定位,持续丰富保险产品供给,在保险供给侧不断升级并丰富保障、养老等产品体系,持续满足人民群众的多元保险保障需求,提供更可靠、更充分的保障,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,助力社会保障体系建设。
为积极应对社会老龄化趋势,公司一方面持续进行产品创新,丰富面向中老年客群的保险产品供给,另一方面探索“保险+服务”模式,从为客户提供单一保险产品到为客户规划涵盖全生命周期的健康养老服务。在风险有效隔离的基础上,积极参与养老服务体系建设,探索实现长期护理、风险保障与机构养老、社区养老、居家养老等服务的有效衔接。
在养老产品供给方面,公司不断丰富产品品类、优化产品设计,并持续对产品进行适老化改造,进一步将高龄人群纳入被保人,以匹配社会人口结构变化趋势,为客户提供更有针对性的财富管理及养老资金解决方案。在保障产品方面,公司坚持保险保障本源,长期深耕重疾市场,打造多层次、精细化重疾保障产品体系。同时持续拓展医疗、意外、终寿等非重疾保障市场,特别针对高龄投保人群提供老年医疗、老年意外等产品,匹配人们的多样化健康保障需求。
同时,平安人寿拓展保险服务的内涵和外延,积极探索“保险+服务”模式,打造“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”,用制定标准、集中采购、监督服务的模式构建医疗养老服务生态。整合内外部资源,从健康、医疗、慢病三大服务场景出发,打造全生命周期的医疗健康管理体系。未来,平安人寿坚决贯彻落实党的二十届三中全会精神,积极参与社会保障体系建设,进一步织密社会保障安全网,不断满足人民群众多层次多样化需求。
时代向前,改革不止。新征程上,平安人寿必将积极响应全会号召,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,高举改革开放旗帜,勇于自我革新、持续践行金融为民,为全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标而努力奋斗,为中国式现代化贡献保险力量。(平安人寿党委书记、董事长 杨铮)